User Research

Wir stellen den Menschen ins Zentrum des Geschehens und erforschen Ihre Zielgruppe, um fundierte Entscheidungsgrundlagen zu schaffen, die den Erfolg Ihrer Produkte und Dienstleistungen maßgeblich unterstützen.

Online-Umfragen Tiefeninterviews UX-Testing Weitere Methoden

Erreichen Sie in kurzer Zeit eine große Anzahl an Nutzern

Wir bieten kostengünstigen Zugang zu hochqualitativen Online-Panels für Ihre Umfrage. Nutzen Sie unsere Expertise und Ressourcen, um Meinungen der User einzuholen, zu analysieren und in wegweisende Empfehlungen zu übersetzen.

Mit unserem Umfrage-Tool programmieren wir maßgeschneiderte Online-Umfragen und bieten den kompletten End-to-End-Service für Ihre Studie – von der Fragebogengestaltung und Erhebung bis hin zu Analysen und Präsentationen.

Erforschen Sie die persönliche Meinung Ihrer Zielgruppe

Das Tiefeninterview dient dazu, Erlebnisse der User nachzuvollziehen und zielt hauptsächlich darauf ab, durch “Nachhaken” bestimmte Einstellungen und Meinungen zu erfragen. Im Tiefeninterview bringen wir in einem offenen Gespräch tiefliegende Emotionen ans Licht und Sie erhalten Antworten auf wichtige Fragen zu Ihrem Produkt.

UX-Testing

Erleben Sie Ihr Produkt aus der Perspektive der Nutzer

Finden Sie mit Hilfe echter Nutzer heraus, wie es um die UX Ihres Produkts steht und welche Verbesserungen möglich sind. Wir bieten moderierte Nutzertests an und werten den Test für Sie aus. Sie können bei der Vorbereitung, Durchführung und Auswertung direkt mitwirken – oder den gesamten Prozess in unsere Hände legen.

Weitere User Research Methoden

Verstehen Sie Ihre Zielgruppe und lernen Sie deren Anforderungen, Bedürfnisse und Wünsche besser kennen

Fokusgruppen: Nutzen Sie die Meinungen und Erfahrungen von Zielgruppenvertretern, um wertvolle Einblicke in ihre Einstellungen und Präferenzen zu gewinnen.
Benchmark-Testing: Wir vergleichen Ihr Produkt mit Wettbewerbern, um Stärken und Schwächen zu identifizieren und liefern Ihnen Vorschläge für gezielte Verbesserungen.
Expert-Reviews und Usability-Analysen: Lassen Sie Ihre Benutzeroberfläche von unseren UX-Experten bewerten, um Optimierungspotenziale zu entdecken.
Kontextanalysen: Wir analysieren, wie Nutzer in ihrem natürlichen Umfeld mit Ihrem Produkt interagieren, um ein besseres Verständnis für deren Bedürfnisse und Verhaltensweisen zu entwickeln.