Die Gestalten User Research

Insights statt Bauchgefühl

Wir machen Nutzerverhalten und Meinungen systematisch erfassbar – als Grundlage für fundierte Entscheidungen.

UX-Qualität wird mit etablierten Metriken objektiv messbar

UX-Performance-Audit

Wir analysieren digitale Produkte und machen sichtbar, wie gut sie wirklich funktionieren – aus Sicht der Nutzer.

Mehr erfahrenicon

Forschung, die Entscheidungen absichert

UX-Tests & Meinungsforschung

Wir erfassen kritische Barrieren und qualitative Trends, die über reine Daten nicht messbar sind.

Unser Rundum-Service für Nutzer-Insights

Das passende Format für dein Ziel

Deep Dive

Moderierter UX-Test

Wenn du verstehen möchtest, wie Nutzer ein Produkt erleben und wo konkrete Hürden entstehen.

 

Bereits mit wenigen Teilnehmenden lassen sich zentrale Usability-Probleme, Verständnislücken und Optimierungspotenziale zuverlässig identifizieren.

 

Ideal für: Prototypen, komplexe User Journeys, Ursachenanalyse, Optimierung bestehender Produkte

 

Einstieg ab 3.000 €

Trends & Präferenzen

Mini User Lab

Wenn du herausfinden möchtest, welche Muster, Präferenzen oder Reaktionen sich über eine größere Teilnehmergruppe hinweg zeigen.

 

Mit 15–20 Teilnehmenden werden qualitative Trends sichtbar und erste Aussagen darüber möglich, wie häufig bestimmte Meinungen, Probleme oder Präferenzen auftreten.

 

Ideal für: Konzepttests, Design-/Produktvergleiche, Messaging & Kommunikation, frühe Produktideen

 

Einstieg ab 4.000 €

Remote Insights

Unmoderierter UX-Test

Teilnehmende bearbeiten Aufgaben selbstständig in ihrer gewohnten Umgebung.

 

Ideal für schnelles Feedback zu Nutzerführung, Aufgabenverständnis und Produktlogik.

 

Schnell & Kosteneffizient

Quantitative Validation

Online-Umfrage

Wenn qualitative Erkenntnisse belastbar quantifiziert werden sollen.

 

Ideal für Konzepttests, Designvergleiche, Feature-Priorisierung oder die Bewertung digitaler Produkte mit größeren Stichproben.

 

Bereits ab 900 € inkl. Teilnehmern

Welches Format passt zu deiner Fragestellung?

Du möchtest...

Verstehen, warum Nutzer scheitern oder zögern

Deep-Dive UX-Test

Muster und Präferenzen erkennen

Mini User Lab

Kostengünstig Feedback ohne Moderation erhalten

Remote Test

Erkenntnisse quantitativ absichern

Online-Umfrage

"Im Zuge des heutigen Go‑lives möchten wir uns gerne noch einmal bedanken. Das im letzten Jahr durchgeführte User Lab war für uns sehr wertvoll. Vielen Dank nochmal für die fokussierte Unterstützung und die angenehme Zusammenarbeit!"
Userlab für großen Deutschen Versicherer

Online-Umfragen machen Nutzermeinungen systematisch auswertbar

UX-Umfragen

Mit SurveyHero, unserem spezialisierten Research-Service, bieten wir ein Full-Service-Angebot für UX-Umfragen.

 

Ab 1.260,00€

für eine Umfrage

Mehr Infos & Paketeicon

Transparente Investition, messbarer ROI

Preismodelle

Für unsere Research-Services bieten wir transparente Fixpreis-Pakete für gängige Setups sowie All-in-Pauschalen an.

  • Alles inklusive: Wir kalkulieren Panels, Tools und Honorare als festes Paket.
  • Planungssicherheit: Du erhältst vor Projektstart ein verbindliches Angebot, das exakt auf deine Komplexität zugeschnitten ist.
Lass uns gemeinsam klären, welche Methode dein Projekt jetzt am schnellsten voranbringt.
Steffi hat Design und Usability Engineering (FH) mit Schwerpunkt kognitive Psychologie studiert. In ihrer Rolle als Lead Researcher verantwortet sie die methodische Steuerung der Projekte sowie des Expertenteams. Ihre über 15-jährige Erfahrung als UX Designerin stellt sicher, dass jede Untersuchung höchste Ansprüche erfüllt und den direkten Weg zu einer optimierten User Experience weist.