In unseren Remote-Uselabs identifizieren wir allgemeine Anwendungsprobleme im Produktkontext und erfassen zudem wiederkehrende Meinungsbilder, Reaktionen und qualitative Trends.
Rundum‑Service: Screener & Recruiting (inkl. Backups), Incentives, Einverständnisse, Terminierung, Technik‑Setup
Moderation & Feldarbeit: Moderation (DE, Remote); Live‑Streaming für Stakeholder.
Auswertung mit Klartext: Findings‑Deck, Priorisierung (Impact/Effort), Handlungsempfehlungen, Videoclips
Stakeholder‑Readout: Kompakter Ergebnis‑Workshop
Formate:
"Mini-Uselab" – mehrere Themen/Produkte in einem Setting, 15-20 Teilnehmende, Einzelgespräche, keine Tiefeninterviews; ideal zum Hypothesen‑/Feature‑Check bei schlankem Budget.
Moderierte User‑Tests – Prototyp, Live‑Produkt, Konzept; 5 Teilnehmende
Das Tiefeninterview ist ein zentrales Instrument der UX-Forschung, um die Erlebnisse, Bedürfnisse und Herausforderungen der Nutzer zu verstehen. Durch gezieltes “Nachhaken” und offene Gespräche bringen wir nicht nur Einstellungen und Meinungen ans Licht, sondern auch tiefgehende Emotionen, die das Nutzungserlebnis prägen.
Fokusgruppen: Nutzen Sie die Meinungen und Erfahrungen von Zielgruppenvertretern, um wertvolle Einblicke in ihre Einstellungen und Präferenzen zu gewinnen.
Benchmark-Testing: Wir vergleichen Ihr Produkt mit Wettbewerbern, um Stärken und Schwächen zu identifizieren und liefern Ihnen Vorschläge für gezielte Verbesserungen.
Expert-Reviews und Usability-Analysen: Lassen Sie Ihre Benutzeroberfläche von unseren UX-Experten bewerten, um Optimierungspotenziale zu entdecken.
Kontextanalysen: Wir analysieren, wie Nutzer in ihrem natürlichen Umfeld mit Ihrem Produkt interagieren, um ein besseres Verständnis für deren Bedürfnisse und Verhaltensweisen zu entwickeln.
Ja. Wir rekrutieren über Panel‑Partner, Branchenkontakte und Direktansprache – mit sauberem Screener und Backups.
Remote ist schneller und kosteneffizienter – daher finden unsere User Tests in der Regel Remote statt.
Für evaluative Fragestellungen und Hypothesen-Chechs sind 15–20 Teilnehmende praxiserprobt. Für die Evaluierung von Produkten mit Fokus auf Issues ist der User-Test (5 Teilnehmende) ideal.
Ja – Live‑Beobachtung und kompaktes Readout.
Nein. Wir betreiben Meinungsforschung auf Basis von Nutzung – qualitative Evidence, die Entscheidungen trägt.
Wir bieten transparente Fixpreise für gängige Setups. Auf Wunsch Pauschale inkl. Recruiting, Incentives, Technik und Auswertung.
Wir übernehmen komplexe Designaufgaben und arbeiten dabei reibungslos mit Ihrem Team zusammen.
In 3 Phasen und 6 Schritten zu begeisterten Kunden!
