User im Zentrum des Geschehens

Mit User Research schaffen wir die Grundlage für produktrelevante Entscheidungen. Wir zeigen, was Nutzer:innen brauchen – und wie Produkte so gestaltet werden, dass sie diesen Bedürfnissen tatsächlich gerecht werden.

UX-Surveys UX- und User-Tests Tiefeninterviews Weitere Methoden

Mit User Research schaffen wir die Grundlage für produktrelevante Entscheidungen. Wir zeigen, was Nutzer:innen brauchen – und wie Produkte so gestaltet werden, dass sie diesen Bedürfnissen tatsächlich gerecht werden. anchors

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Quantitative UX Research

Zielgruppen verstehen & Bedürfnisse erkennen

Unsere UX-Forschungsexpert:innen erstellen professionelle Online-Surveys und Erhebungen mit UX-Fokus.
Wir bieten kostengünstigen Zugang zu hochqualitativen Online-Panels für deine Umfrage.
Mit unserem Umfrage-Tool programmieren wir maßgeschneiderte Online-Umfragen und bieten einen kompletten End-to-End-Service für deine Studie.

Teile uns deinen Umfragewunsch mit. Wir erledigen den Rest – kostengünstig und effizient.

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UX- und User-Tests

Erlebe dein Produkt aus der Perspektive der Nutzer:innen

In unseren Remote-Uselabs identifizieren wir allgemeine Anwendungsprobleme im Produktkontext und erfassen zudem wiederkehrende Meinungsbilder, Reaktionen und qualitative Trends.

Rundum‑Service: Screener & Recruiting (inkl. Backups), Incentives, Einverständnisse, Terminierung, Technik‑Setup
Moderation & Feldarbeit: Moderation (DE, Remote); Live‑Streaming für Stakeholder.
Auswertung mit Klartext: Findings‑Deck, Priorisierung (Impact/Effort), Handlungsempfehlungen, Videoclips
Stakeholder‑Readout: Kompakter Ergebnis‑Workshop

Formate:

"Mini-Uselab" – mehrere Themen/Produkte in einem Setting, 15-20 Teilnehmende, Einzelgespräche, keine Tiefeninterviews; ideal zum Hypothesen‑/Feature‑Check bei schlankem Budget.
Moderierte User‑Tests – Prototyp, Live‑Produkt, Konzept; 5 Teilnehmende

Meinungsforschung: Tiefeninterview

Erhalte Antworten auf wichtige Fragen zu deinem Produkt

Das Tiefeninterview ist ein zentrales Instrument der UX-Forschung, um die Erlebnisse, Bedürfnisse und Herausforderungen der Nutzer:innen zu verstehen. Durch gezieltes “Nachhaken” und offene Gespräche bringen wir nicht nur Einstellungen und Meinungen ans Licht, sondern auch tiefgehende Emotionen, die das Nutzungserlebnis prägen.

Weitere UX-Research-Methoden

Verstehe deine Zielgruppe und lerne deren Anforderungen, Bedürfnisse und Wünsche besser kennen

Fokusgruppen: Wir nutzen die Meinungen und Erfahrungen von Zielgruppenvertretern, um wertvolle Einblicke in ihre Einstellungen und Präferenzen zu gewinnen.

Benchmark-Testing: Wir vergleichen dein Produkt mit Wettbewerbern, um Stärken und Schwächen zu identifizieren und liefern dir Vorschläge für gezielte Verbesserungen.

Expert-Reviews und Usability-Analysen: Wir bewerten die Benutzeroberfläche deines Produkts, um Optimierungspotenziale zu entdecken.

Kontextanalysen: Wir analysieren, wie Nutzer:innen in ihrem natürlichen Umfeld mit deinem Produkt interagieren, um ein besseres Verständnis für die Bedürfnisse und Verhaltensweisen deiner Ziuelgruppe zu entwickeln.

FAQ

Recruiting B2B – klappt das?

Ja. Wir rekrutieren über Panel‑Partner, Branchenkontakte und Direktansprache – mit sauberem Screener und Backups.

Remote oder vor Ort?

Remote ist schneller und kosteneffizienter – daher finden unsere User-Tests in der Regel Remote statt. Stakeholder erhalten Zugang zur Live‑Beobachtung und auf Wunsch ein kompaktes Readout.

Nur Usability-Tests?

Nein. Neben dem "klassischen" Usability-Test betreiben wir Meinungsforschung auf Basis von Nutzung.

Welche Preise und Modelle?

Wir bieten transparente Fixpreise für gängige Setups und Pauschalen inkl. Recruiting, Incentives, Technik und Auswertung.